伦敦尤斯顿车站每天有9万多名乘客，最近，由于将乘客信息板换成了一个显示广告的大屏幕，该车站遭到了强烈反对。一位通勤者形容这是“在一个管理不善的车站做出的最糟糕的决定之一”。
前往伯明翰、曼彻斯特、利物浦、格拉斯哥和爱丁堡等英国城市的乘客无法获得相关信息。这是因为这块2500平方英尺的广告牌上展示的是ITVX、加拿大假日和新电影《变形金刚》(Transformers)的广告。
英国交通大臣路易斯•黑格(Louis Haigh)表示，她已要求铁路网(Network Rail)关闭广告板，因为车站对乘客来说“不够好”。
上周，由于阿凡提西海岸列车的大量取消，该站变得拥挤不堪，让数千名通勤者感到沮丧。
黑格女士说:“我已经要求铁路网拿出一个明确的计划，立即改善乘客的条件。这包括从今天起关闭广告板，以审查其使用情况。
“我们知道尤斯顿需要一个永久的解决方案，我们正在努力达成一致，但这些立即采取的措施将有助于缓解该站面临的一些问题。”
英国铁路网证实，屏幕已经关闭，尤斯顿将使用热模型来评估关闭对乘客拥堵的影响。
铁路网的一位发言人说:“毫无疑问，乘客信息板的新配置改善了乘客流通，减少了拥堵。我们再也回不去隔舱出发板了。不管它有多受欢迎，事实证明它妨碍了人们在车站里走动。把它带回来会让事情变得更糟。”
为了改善空间站，一项五点计划已经到位，其中包括对屏幕使用方式的审查。
西海岸南航线总监加里·沃尔什补充说:“最近乘客在尤斯顿没有得到应有的体验，我们需要做得更好。”
“我们的五点计划将在短期内通过创造更多空间，提供更好的乘客信息，以及作为一个行业来提高西海岸干线列车服务的可靠性，来帮助改善乘客的状况。”
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