在组织迁移到云计算的过程中，遗留技术、过时的工作方式以及团队和部门之间缺乏协作等因素，导致无法持续交付预期的价值。
Paul Briscoe是IBM英国及其混合云转型的首席技术官，他提供咨询服务，帮助客户从云迁移中获得最大收益。这项新服务基于IBM最近收购的混合云咨询公司Nordcloud及其团队在DevSecOps、自动化和平台工程方面的专业知识。
布里斯科是一位经验丰富的IBM工程师，拥有30年的行业经验，曾在全球技术服务公司（后被剥离为Kyndryl）工作了19年，并积极参与IBM的咨询业务。他表示，这将使云计算能够以与供应商无关的方式看待平台和工具，并使用最合适的选项。“最重要的是让客户能够加速向云的迁移。”
建立共同点
大型组织通常有多个团队和个人以不同的方式使用相同的工具和服务，或者使用不同的工具来完成相似的任务。这种现象源于缺乏协作，容易导致重复工作和资源浪费，微小的差异可能会演变为难以克服的障碍。
加入平台团队的工作是策划一组由多个团队共同使用的公共工具和服务，并使其在自助服务的基础上可用。基本理念是，平台团队为开发人员及其DevOps工程师创造价值，而开发人员则为客户创造价值。
平台工程师的需求量很大，但如何成为一名优秀的工程师呢？布里斯科认为，丰富的经验是首要条件。因此，这个职位为那些有运营背景的人提供了良好的发展机会。
“我总是回到T型车。我需要一个多面手。(有专长的人)可以把它变成其他团队可以重用的东西，”他说。
“对我来说，运营团队，那些通常被忽视的人，实际上创造了最大的价值，获得了最大的利润。他们已经见识过T型飞机，而我们知道如何全天候运转。如果你创造的平台不具备这一点，你很快就会感到挫败。”
用户体验专家是平台团队的另一个重要组成部分。布里斯科开玩笑说，在他的职业生涯中，他曾创造一个“技术上非常出色的平台，但不幸的是完全无法使用”。面向大众的自助服务需要直观、吸引人且一致的界面。
到目前为止，平台工程团队在很大程度上是大型受监管组织的专利，包括布里斯科职业生涯中大部分时间工作的金融机构。但他表示，没有什么是神奇的，作为建立最佳实践的实用方法，这些基本原则适用于“使用多种AWS服务的小型企业”，也适用于全球银行。
“我相信某些原则是相同的，无论组织的规模大小。我们希望我们的开发者能够保持一致。”
他说，应用程序不是孤岛，它们必须融入更大的生态系统，并能够保持整体视野和可观察性。通过采用平台方法，组织可以标准化通用工具的交付，并减轻开发人员的负担。
“你必须重用一组资产。它们必须是安全的，且具备弹性。”
收拾残局
一般原则是通用的，但平台团队最明显的好处在于大型和复杂的组织。
“我们已经看到某些金融服务在多个不同领域创造了相同的东西。我想知道，它能很好地与金融合作吗？它是做什么的？它们是如何结合在一起的？”他们本可以节省很多成本。
这不仅仅是经济上的问题。当迁移到云计算时，团队和部门各自为政的实际和组织问题变得非常明显。
“除了终点和起点之外，没有一致性。“我们需要将应用程序转移到云端”——这是他们唯一的共同点。它们有不同的CI/CD管道和不同的平台。它们是如何工作的，退款方式也各不相同。”
他说，这种技术和组织的包袱无处不在，在迁移之前处理它是工作的重要组成部分。
“老实说，这是我现在谈话的主要内容。从云计算中获取价值变得越来越困难，那么我们该如何清理这些烂摊子呢？”
更多关于平台工程的内容，请访问2023年4月25日的DevOps Live。
https://www.computing.co.uk/interview/4111809/makes-platform-engineer如何成为一名优秀的平台工程师?
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